Elállási és lemondási feltételek

1. Az előfizetés lemondása

A Felhasználó az előfizetését bármikor lemondhatja a fiókjában, az „Előfizetés" menüpont alatt, egyetlen kattintással.

2. Hozzáférés a lemondás után

Lemondás esetén a hozzáférés a már kifizetett időszak végéig megmarad. Ezt követően az előfizetés nem újul meg, és a Premium hozzáférés megszűnik.

Ha a Felhasználó a 7 napos ingyenes próbaidőszak alatt mondja le az előfizetést, a lemondás díjmentes: a hozzáférés a próbaidőszak végéig megmarad, és terhelés nem történik.

3. Sikertelen fizetés kezelése

Amennyiben egy megújuláskor a fizetés sikertelen, a Premium hozzáférést átmenetileg felfüggesztjük mindaddig, amíg a fizetés sikeresen nem teljesül. A Stripe automatikusan újrapróbálkozhat a terheléssel.

4. Elállás és visszatérítés (digitális szolgáltatás)

A Szolgáltatás azonnal hozzáférhető digitális tartalom. A Felhasználó a fizetéssel és a tartalom azonnali elérésének kérésével kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel a 14 napos elállási joga a már megkezdett szolgáltatási időszakra nem gyakorolható. A már kifizetett, folyamatban lévő időszakra visszatérítést jellemzően nem áll módunkban biztosítani; méltányossági kérelmét azonban egyedileg elbíráljuk.

5. Kapcsolat

Lemondással vagy visszatérítéssel kapcsolatos kérdéseivel keressen minket: