Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

A jelen tájékoztató a Play & Move English szolgáltatás (a továbbiakban: „Szolgáltatás") keretében kezelt személyes adatokra vonatkozik. Az adatkezelő:

2. A kezelt személyes adatok köre

A Szolgáltatás használata során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

• Regisztrációs adatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosított formában), opcionálisan a gyermek keresztneve.
• Számlázási adatok: számlázási név, cím, valamint a fizetéshez szükséges adatok (bankkártya adatait kizárólag a Stripe kezeli, mi nem tároljuk).
• Előfizetési adatok: az előfizetés állapota, kezdő- és megújulási dátum, tranzakciós azonosítók.
• Használati adatok: a megtekintett tartalmak, haladás (csillagok, jelvények), belépési időpontok.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• A Szolgáltatás nyújtása és a felhasználói fiók kezelése (szerződés teljesítése).
• Az előfizetés és a fizetések kezelése, számlázás (jogi kötelezettség és szerződés teljesítése).
• Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás (jogos érdek).
• A Szolgáltatás fejlesztése, statisztika (hozzájárulás / jogos érdek).

4. Harmadik fél szolgáltatók (adatfeldolgozók)

A Szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

• Stripe — bankkártyás fizetés és előfizetés-kezelés. A kártyaadatok közvetlenül a Stripe-hoz kerülnek.
• Számlázz.hu — elektronikus számlák kiállítása és tárolása.
• Supabase — hitelesítés (bejelentkezés) és adatbázis-tárolás.
• Vimeo — a videótartalmak tárhelye és lejátszása.

Az adatfeldolgozók a saját adatvédelmi szabályzatuk szerint járnak el; adatait kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezelik.

5. Adatmegőrzés

A személyes adatokat a felhasználói fiók fennállásáig, illetve a jogszabályban előírt ideig (pl. számlák esetében a számviteli előírások szerint 8 évig) őrizzük. A fiók törlésekor a nem kötelezően megőrzendő adatokat töröljük.

6. Az érintett jogai (GDPR)

• Hozzáféréshez való jog
• Helyesbítéshez való jog
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog")
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• Tiltakozáshoz való jog
• Hozzájárulás visszavonásának joga
• Felügyeleti hatósághoz (NAIH) fordulás joga

7. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk: